過去のレンタル履歴に関する一部データ非表示(仕様変更)のお知らせ
[2026.07.13]
平素は、レンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、システムの安定運用およびパフォーマンス向上のため、
マイページの「レンタル履歴」のデータ保持期間について見直しを行うこととなりました。
今後は、直近10年分程度(※目安)のデータを保持し、
それ以前の古いデータから順次、「一部項目の非表示化」を定期的に実施してまいります。
これに伴う変更内容について、以下の通りご案内いたします。
■ 変更時期
2026年8月中旬以降、順次適用
(※以降、定期的に対象期間が更新されます)
■ 変更内容(影響範囲)
一定期間を経過した過去の履歴については以下の項目が非表示となります。
レンタル種別
発送日
返却期日
延滞日数
「レンタル履歴」のページ自体は引き続き閲覧可能で、
「何をレンタルしたか(タイトル)、レンタル日、返却日」はご確認いただけます。
※なお、過去にレンタルした商品を再度選ぶ際など、画面に「レンタル履歴あり」と
表示される機能(アイコンや警告画面など)は、今後もこれまで通りお使いいただけます。
■ お客様へのお願い
過去の古い履歴について、発送日や返却期日などの詳細な情報が必要なお客様におかれましては、
恐れ入りますが、お早めにお客様ご自身で画面の控え(スクリーンショットやメモ等)を
お取りいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後の安定したサービス提供のため、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
このたび、システムの安定運用およびパフォーマンス向上のため、
マイページの「レンタル履歴」のデータ保持期間について見直しを行うこととなりました。
今後は、直近10年分程度(※目安)のデータを保持し、
それ以前の古いデータから順次、「一部項目の非表示化」を定期的に実施してまいります。
これに伴う変更内容について、以下の通りご案内いたします。
■ 変更時期
2026年8月中旬以降、順次適用
(※以降、定期的に対象期間が更新されます)
■ 変更内容(影響範囲)
一定期間を経過した過去の履歴については以下の項目が非表示となります。
レンタル種別
発送日
返却期日
延滞日数
「レンタル履歴」のページ自体は引き続き閲覧可能で、
「何をレンタルしたか(タイトル)、レンタル日、返却日」はご確認いただけます。
※なお、過去にレンタルした商品を再度選ぶ際など、画面に「レンタル履歴あり」と
表示される機能(アイコンや警告画面など)は、今後もこれまで通りお使いいただけます。
■ お客様へのお願い
過去の古い履歴について、発送日や返却期日などの詳細な情報が必要なお客様におかれましては、
恐れ入りますが、お早めにお客様ご自身で画面の控え(スクリーンショットやメモ等)を
お取りいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後の安定したサービス提供のため、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。